Eğitimlerimiz, müşterimizin ürün veya hizmetine özel olarak uyarlanan eğitimlerdir. Katılımcı sınırlaması yoktur. Müşterimizin ofisinde veya online gerçekleşir. Çoğunlukla firmaların muhasebe, finans, satış veya tahsilat birimlerindeki ekiplere düzenlenir. Katılımcıların deneyimleri, bilgisi, kurumun organizasyon yapısı ve kullandığı belgelere göre özel düzenlemeler yapılır. Kurumsal tahsilat performansında verimlilik ve artış hedeflenir.
Firmalardan bir veya birkaç kişinin katıldığı ve 3 ayda 1 verilen herkese açık eğitimlerdir. Katılımcı sınırlaması 15 kişidir. Ofisimizde veya online gerçekleşir. Çoğunlukla muhasebe müdürleri, tahsilat uzmanları, satış direktörleri ve firma yöneticileri katılır. Katılımcıların farklı sektör ve çalışma modellerine şahit olmasıyla, ortak deneyimler üzerinden tahsilat becerilerini artması hedeflenir.
Tahsilat Kültürü
Borçlu Psikolojisi ve 4 Borçlu Tipi
Müşteri Kaybetmeden Tahsilat
Müzakere ve İkna Teknikleri
Tahsilatta Sık Yapılan Hatalar
Satıştan Tahsilata Alacak Yönetimi
Telefonda Tahsilat Becerileri
Tahsilatta Zaman ve Stres Yönetimi
Risk Yönetimi ve İstihbarat
Tahsilatın Aşamaları ve Belgeleri
Aşağıdaki arama alanını kullanarak alacaklı olduğunuz ülkedeki süreçler hakkında ayrıntlı bilgi edinebilirsiniz.
1970 yılında kurulmuş, Alacak Yönetimi alanında lider olan Uluslararası Ticari Tahsildarlar Derneği‘nin
Tahsilat eğitimi, vadeli satış sonrası kesilen faturaların vadesinde tahsil edilmesini kolaylaştıran bir
Son gelişmelerden haberdar olmak için haber bültenimize kayıt olabilirsiniz.